Sveriges bästa bolån

Postad av Anders i Ekonominyheter, Handelsbanken, Länsförsäkringar, nordea, SBAB, seb, Swedbank, undersökningar | Skrivet 22-11-2010

0

Svenskt kvalitetsindex fortsätter att presentera sina kundundersökningar gällande olika finansfaktorer i bankerna. Vi har sett vad kunderna tycker om internetbanker, försäkringsbolagen och bankerna som allmänhet men nu kommer också en undersökning om hur kunderna ställer sig till de bolånen som erbjuds hos just bankerna i fråga.

Det är intressant att se att även i den här undersökningen så är det Länsförsäkringar som tar hem förstaplatsen med Sveriges nöjdaste bolånekunder. Banken har sedan 2005 legat i topp i den här undersökningen och fortsätter alltså att krossa sitt motstånd. Genomsnittsindexet ligger på cirka 73 medan Länsförsäkringar tar hem hela 81,7 i indexmått. Det är en ordentligt bra nivå i förhållande till rikets snitt.Vi skrev ett inlägg för exakt ett år sedan om när Länsförsäkringar vann även då

Mats Eriksson, VD på Länsförsäkringar pekar ut tre huvudfaktorer till resultatet i undersökningen. Dessa tre är trygghet, närhet till kunderna och goda erbjudanden. Han tror också att den lokala förankringen ger bolaget mycket och infriar också en trygghet.

På andra plats i mätningen om kundernas nöjdhet ligger Handelsbanken, och i botten på listan ligger Nordea Hypotek, Swedbank och SEB Hypotek som har en hel del att ta igen när det kommer till vinnarna i undersökningen.

1: Länsförsäkringar – 81,7
2: Handelsbanken (inkl Stadshypotek) – 73,7
3: SBAB – 71,2
4: Swedbank – 69,9
5: SEB Hypotek – 68,6
6: Nordea Hypotek – 68,2

Branchen – 73