Sveriges bästa bolån

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, Handelsbanken, Länsförsäkringar, nordea, SBAB, seb, Swedbank, undersökningar | Posted on 22-11-2010-05-2008

0

Svenskt kvalitetsindex fortsätter att presentera sina kundundersökningar gällande olika finansfaktorer i bankerna. Vi har sett vad kunderna tycker om internetbanker, försäkringsbolagen och bankerna som allmänhet men nu kommer också en undersökning om hur kunderna ställer sig till de bolånen som erbjuds hos just bankerna i fråga.

Det är intressant att se att även i den här undersökningen så är det Länsförsäkringar som tar hem förstaplatsen med Sveriges nöjdaste bolånekunder. Banken har sedan 2005 legat i topp i den här undersökningen och fortsätter alltså att krossa sitt motstånd. Genomsnittsindexet ligger på cirka 73 medan Länsförsäkringar tar hem hela 81,7 i indexmått. Det är en ordentligt bra nivå i förhållande till rikets snitt.Vi skrev ett inlägg för exakt ett år sedan om när Länsförsäkringar vann även då

Mats Eriksson, VD på Länsförsäkringar pekar ut tre huvudfaktorer till resultatet i undersökningen. Dessa tre är trygghet, närhet till kunderna och goda erbjudanden. Han tror också att den lokala förankringen ger bolaget mycket och infriar också en trygghet.

På andra plats i mätningen om kundernas nöjdhet ligger Handelsbanken, och i botten på listan ligger Nordea Hypotek, Swedbank och SEB Hypotek som har en hel del att ta igen när det kommer till vinnarna i undersökningen.

1: Länsförsäkringar – 81,7
2: Handelsbanken (inkl Stadshypotek) – 73,7
3: SBAB – 71,2
4: Swedbank – 69,9
5: SEB Hypotek – 68,6
6: Nordea Hypotek – 68,2

Branchen – 73

Sveriges sämsta Internetbank

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, Handelsbanken, nordea, seb, Skandiabanken, Swedbank, undersökningar | Posted on 01-11-2010-05-2008

0

Så var det dags för ännu en undersökning som gjorts hos de svenska bankerna. Post- och Telestyrelsen gav en oberoende konsult uppgiften att registrera sig och testa fem av de största svenska bankernas Internettjänster. Resultatet blev nog inte riktigt vad bankerna hade hoppats på. Alla de fem granskade bankerna fick kritik, vissa mer svidande än andra.

De bankerna som klarade sig ”bäst” var Swedbank och Handelsbanken tillsammans med Skandiabanken. Swedbank fick kritik för att säkerhetsdosan inte var tillräckligt enkel medan Handelsbanken fick påbackning för otydliga formulär och fältrubriker. Skandiabanken fick också en del kritik men som enligt banken kommer ändras i en väldigt snar uppdatering av Internetbanken.

De två bankerna som klarade sig absolut sämst och således blev sämst i test var Nordea och SEB där SEB knep sistaplatsen. Granskningen uttryckte sig i termer av ”stora förbättringsbehov”. Inte så roligt för banken som dessutom blev sämst av alla banker som ingick i SKI:s årliga kundundersökning bland bankernas egna kunder.

Även Nordea hade det tufft i undersökningen och i ett test där 10 oberoende personer fick i uppgift att föra över pengar från Nordea till en annan bank och konto så lyckades endast en person genomföra transaktionen på egen hand. Uppenbart att banken således behöver förenkla sitt utförande.

Lite att arbeta på med andra ord.

Ny storbank i Sverige?

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, nordea, seb, Swedbank | Posted on 08-10-2010-05-2008

0

Flera medier har rapporterat om ryktet och varför skall vi på Ekonomiskt.se vara sämre? Det är ändå en ganska relevant och intressant ekonominyhet som skulle kunna få stora konsekvenser i samhället. Det ryktas om att Swedbank och SEB är på gång att genomföra en sammanslagning och bilda en superbank. Även Nordea har varit med i diskussioner med Swedbank om att gå samman för att skaffa sig ordentliga stordriftsfördelar. Det här rapporterar Dagens Industri.

Bankerna själva nekar till ryktena och menar att det bara är hämtat ur luften. Det är ingen som förväntar sig något annat när det gäller kommentarer från de inblandade. Däremot är det en intressant tanke som många gärna väljer att analysera. Vad innebär det och vad kommer det att få för konsekvenser?

Personligen har jag svårt att se varför Swedbank skulle vilja gå ihop med SEB som så sent som för ett par dagar sen blev rejält sågade i Svenskt Kvalitetsindex som visade att SEB hade de absolut mest missnöjda egna kunderna av de stora bankerna på den svenska marknaden. Swedbank låg inte heller speciellt högt på listan men bra mycket bättre. Det är väl högst troligt att dessa siffror har med den turbulenta tiden under finanskrisen med bonusar och annat.

Det har tidigare rapporterats om att ett gemensamt bankomatbolag är på gång mellan de stora bankerna i landet så att en fusion mellan vissa av bankerna har diskuterats är absolut inte svårt att föreställa sig. Att genomföra det är en helt annan femma. Jag tror personligen att det blir oerhört svårt att genomföra eftersom bankerna har skilda värderingar och sätt att sköta företagen.

Det skall emellertid bli intressant att följa karusellen och se hur det artar sig.

Trevlig helg!

Nordeakunder utan Internetbank

Posted by Anders | Posted in nordea | Posted on 29-09-2010-05-2008

0

Är du Nordea-kund och använder den enkla versionen av Internetbanken där du loggar in med en fyrsiffrig kod så är läget inte så roligt just nu. Nordea har själva gått ut med att man har stora problem med sin Internettjänst och den har legat nere i flera dygn. Problemet är att det kommer fortsätta ligga nere under flera dagar till vilket ställer till stora problem för människor som inte har pengarna på sina lönekonton och inte kan flytta dem.

Föregående vecka fanns också problem med Internetbanken och när samma problem dök upp i början av den här veckan så valde man alltså att släcka ner den för att inte riskera någon säkerhet. Det gäller alltså endast tjänsten som heter ”Förenklad inloggning” där kunderna loggar in med sin personliga kod och inte med Internetdosa. De kunder som drabbats, uppskattningsvis några 100 000 av de 1,8 miljoner kunder som har Internetbank hos Nordea, har fått en dosa så att de skall kunna göra sina ärenden. Nordea har således gjort vad de kan för att skapa stabilitet under tiden som den förenklade versionen gås igenom.

Enligt Nordea ligger högsta prioritet på att få ordning på problemen och att teknikerna jobbar på högvarv.

Nordeas bankkunder får iPhone-tjänst

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, internettjänster, nordea | Posted on 03-06-2010-05-2008

0

Flera storbanker har redan lanserat sin applikation för bank i mobilen medan andra valt eller blivit tvungna att vänta. Nästa bank på tur är i vilket fall som helst Nordea som nu släpper en så kallad applikation till Apples storsäljare iPhone.

Precis som på Swedbank eller med SEB kan du genom din Nordea-applikation enkelt komma åt dina bankkonton och flytta pengar mellan dem. Du har även möjlighet att räkna på bolån, få valutakurser och även läsa ekonominyheter. Faktum är att du kan göra det mesta du vill kunna göra, så även betala räkningar.

Att säga att Nordeas satsning med bank i mobilen bara skulle röra sig om Apples produkter är helt fel. Alla mobiltelefoner som har internetsurf kan givetvis använda det men eftersom det är släppt en specifik applikation till iPhonen så är det givetvis det här som är extremt bra utvecklat och fungerar som en klocka. Har man ingen iPhone skall man alltså inte känna sig blåst utan det är bara att surfa in på Nordea för att läsa hur man får tillgång till tjänsterna.

Lycka till!


Räntehöjningar på bolånen

Posted by Anders | Posted in bolån, Ekonominyheter, Länsförsäkringar, nordea, SBAB | Posted on 12-05-2010-05-2008

0

Flera institut har idag annonserat räntehöjningar på flera av de olika bolånen som erbjuds. SBAB höjer sin tremånaders-ränta med 0,07 procent och den ettåriga räntan med 0,07 procent. Räntor som binds på mer än tre år sänks mellan 0,09 – 0,18 procentenheter medan den tvååriga räntan inte rörs överhuvudtaget.

SBAB har en del samarbetspartners som går via dem och därför gäller räntehöjningarna även dess parters. Däribland ingår ICA Banken, IKANO Bank och Bank 2.

En annan låneaktör som valt att höja sina räntor är Länsförsäkringar. Tremånadersräntan höjs med 0,09 procentenheter och tvåårsräntan låter man stå kvar på relativt låga 2,78 procent. Femårsräntan sänks med 0,05 procentenheter.

Slutligen väljer också Nordea att höja vissa av sina bolåneräntor. Tremånadersräntan går upp med 0,1 och tvåårig får även här stå kvar medan femårsräntan, till skillnad från övriga, också får stå kvar på befintliga nivån vid 4,30 procent.

Lånetak kan ge prisras på bostäder

Posted by Anders | Posted in bolån, Ekonominyheter, nordea, seb | Posted on 12-03-2010-05-2008

0

Igår var det stormöte mellan de större bankerna och källan till förslaget på lånetak, Finansinspektionen. Storbankerna tar nu upp striden mot det nya förslaget om att införa lånetak på bolån för att inte riskera att människor hamnar i ekonomisk kris. Thomas Högväg, som är SEB´s utlåningschef, säger till Metro att han tror att ett lånetak på 75 % av köpesumman skulle kunna få effekten att dagens bostäder går ner med 25 till 30 %. Även Nordea ser problem med införandet av lånetak eftersom att det kommer hindra unga människor att köpa hus. Att bidra med 25 % av summan från egen ficka kan röra sig om väldigt höga summor som många inte har tillgång till.

En ytterligare risk som bankerna ser det är att många som ändå kommer köpa hus, kommer istället att ta ett privatlån eller blancolån för att finansiera insatsen. Ett blancolån är ett lån utan säkerhet och något som inte alltid är de bästa lösningen eftersom kontrollerna är bra mycket lägre än vid exempelvis ett bolån. Införandet av lånetaket planeras att ta sin början den 1 juli och skall läggas någonstans i intervallet om 75 – 90 procent av marknadsvärdet. Det innebär att det inte finns något beslut om hur vida det kommer bli ett högt eller lågt lånetak. Finansinspektionen vill komma bort från att människor försätter sig i situationer där man lånat till hela summan och sen inte kan betala för sig.

Det normala kravet som banker eller institut har idag är att personer skall lägga minst 10 procent av köpesumman i handpenning och klara av räntor upp mot 7 – 8 procent. Med de marginalerna bör människor normalt sätt klara sig och det är alltså inte omöjligt att grundkraven som de flesta idag har också blir de krav som gäller från Finansinspektionens sida. Det återstår att se.

Läs mer om bolån på Allt om Spara.