Sveriges bästa bolån

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, Handelsbanken, Länsförsäkringar, nordea, SBAB, seb, Swedbank, undersökningar | Posted on 22-11-2010-05-2008

0

Svenskt kvalitetsindex fortsätter att presentera sina kundundersökningar gällande olika finansfaktorer i bankerna. Vi har sett vad kunderna tycker om internetbanker, försäkringsbolagen och bankerna som allmänhet men nu kommer också en undersökning om hur kunderna ställer sig till de bolånen som erbjuds hos just bankerna i fråga.

Det är intressant att se att även i den här undersökningen så är det Länsförsäkringar som tar hem förstaplatsen med Sveriges nöjdaste bolånekunder. Banken har sedan 2005 legat i topp i den här undersökningen och fortsätter alltså att krossa sitt motstånd. Genomsnittsindexet ligger på cirka 73 medan Länsförsäkringar tar hem hela 81,7 i indexmått. Det är en ordentligt bra nivå i förhållande till rikets snitt.Vi skrev ett inlägg för exakt ett år sedan om när Länsförsäkringar vann även då

Mats Eriksson, VD på Länsförsäkringar pekar ut tre huvudfaktorer till resultatet i undersökningen. Dessa tre är trygghet, närhet till kunderna och goda erbjudanden. Han tror också att den lokala förankringen ger bolaget mycket och infriar också en trygghet.

På andra plats i mätningen om kundernas nöjdhet ligger Handelsbanken, och i botten på listan ligger Nordea Hypotek, Swedbank och SEB Hypotek som har en hel del att ta igen när det kommer till vinnarna i undersökningen.

1: Länsförsäkringar – 81,7
2: Handelsbanken (inkl Stadshypotek) – 73,7
3: SBAB – 71,2
4: Swedbank – 69,9
5: SEB Hypotek – 68,6
6: Nordea Hypotek – 68,2

Branchen – 73

Sveriges sämsta Internetbank

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, Handelsbanken, nordea, seb, Skandiabanken, Swedbank, undersökningar | Posted on 01-11-2010-05-2008

0

Så var det dags för ännu en undersökning som gjorts hos de svenska bankerna. Post- och Telestyrelsen gav en oberoende konsult uppgiften att registrera sig och testa fem av de största svenska bankernas Internettjänster. Resultatet blev nog inte riktigt vad bankerna hade hoppats på. Alla de fem granskade bankerna fick kritik, vissa mer svidande än andra.

De bankerna som klarade sig ”bäst” var Swedbank och Handelsbanken tillsammans med Skandiabanken. Swedbank fick kritik för att säkerhetsdosan inte var tillräckligt enkel medan Handelsbanken fick påbackning för otydliga formulär och fältrubriker. Skandiabanken fick också en del kritik men som enligt banken kommer ändras i en väldigt snar uppdatering av Internetbanken.

De två bankerna som klarade sig absolut sämst och således blev sämst i test var Nordea och SEB där SEB knep sistaplatsen. Granskningen uttryckte sig i termer av ”stora förbättringsbehov”. Inte så roligt för banken som dessutom blev sämst av alla banker som ingick i SKI:s årliga kundundersökning bland bankernas egna kunder.

Även Nordea hade det tufft i undersökningen och i ett test där 10 oberoende personer fick i uppgift att föra över pengar från Nordea till en annan bank och konto så lyckades endast en person genomföra transaktionen på egen hand. Uppenbart att banken således behöver förenkla sitt utförande.

Lite att arbeta på med andra ord.

Ny storbank i Sverige?

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, nordea, seb, Swedbank | Posted on 08-10-2010-05-2008

0

Flera medier har rapporterat om ryktet och varför skall vi på Ekonomiskt.se vara sämre? Det är ändå en ganska relevant och intressant ekonominyhet som skulle kunna få stora konsekvenser i samhället. Det ryktas om att Swedbank och SEB är på gång att genomföra en sammanslagning och bilda en superbank. Även Nordea har varit med i diskussioner med Swedbank om att gå samman för att skaffa sig ordentliga stordriftsfördelar. Det här rapporterar Dagens Industri.

Bankerna själva nekar till ryktena och menar att det bara är hämtat ur luften. Det är ingen som förväntar sig något annat när det gäller kommentarer från de inblandade. Däremot är det en intressant tanke som många gärna väljer att analysera. Vad innebär det och vad kommer det att få för konsekvenser?

Personligen har jag svårt att se varför Swedbank skulle vilja gå ihop med SEB som så sent som för ett par dagar sen blev rejält sågade i Svenskt Kvalitetsindex som visade att SEB hade de absolut mest missnöjda egna kunderna av de stora bankerna på den svenska marknaden. Swedbank låg inte heller speciellt högt på listan men bra mycket bättre. Det är väl högst troligt att dessa siffror har med den turbulenta tiden under finanskrisen med bonusar och annat.

Det har tidigare rapporterats om att ett gemensamt bankomatbolag är på gång mellan de stora bankerna i landet så att en fusion mellan vissa av bankerna har diskuterats är absolut inte svårt att föreställa sig. Att genomföra det är en helt annan femma. Jag tror personligen att det blir oerhört svårt att genomföra eftersom bankerna har skilda värderingar och sätt att sköta företagen.

Det skall emellertid bli intressant att följa karusellen och se hur det artar sig.

Trevlig helg!

Sveriges bästa bank

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, Länsförsäkringar, seb, Skandiabanken, Swedbank, undersökningar | Posted on 05-10-2010-05-2008

3

Svenskt kvalitetsindex har åter igen gjort undersökningar om vilka de bästa svenska bankerna är. Det har blivit en årlig undersökning och något som bankerna givetvis använder i sin marknadsföring ut mot kunder. De senaste två åren har det varit Länsförsäkringar Bank som haft de mest nöjda kunderna och så även i år. Länsförsäkringar Bank har Sveriges nöjdaste bankkunder 2010. Med sina 79,6 procent ligger de starkt i topp, tätt följt av Handelsbanken med 78,3 procent. Som trea hittar vi Skandiabanken som också har hämtat mycket fina siffror i form av 78 procent kundnöjdhet.

Längst ner på listan hittar vi SEB som inte fått mer än 70 procent i kundnöjdhet. En riktigt bottennotering för en bank som ändå visar upp den bästa förbättringen jämfört med föregående år.

Sveriges bästa banker enligt Svenskt Kvalitetsindex

1: Länsförsäkringar Bank – 79,6
2: Handelsbanken – 78,3
3: Skandiabanken – 78
4: Sparbankerna – 75,8
5: ICA Banken – 75,6
6: Danske Bank – 71,6
7: Nordea – 71,3
8: Sparbanken Finn – 70,7
9: Swedbank – 70,3
10: SEB – 70

Bank-ID i mobilen

Posted by Anders | Posted in e-tjänster, Ekonominyheter, Swedbank | Posted on 15-04-2010-05-2008

0

Det har snackats om det ett tag och det har varit på gång sedan 2006. Nu har emellertid Swedbank gjort slag i saken och äntligen lanserat bank-ID i mobilen. Med hjälp av ett speciellt sim-kort i mobiltelefonen kan du alltså numera använda dig av mobiltelefonen för att identifiera och skriva under dokument digitalt. Dessutom kan du också använda telefonen som en bankdosa och logga in på Internetbanken.

E-legitimation eller Bank-ID som det också kallas, har länge funnits på marknaden. Att numera kunna ha det på sin telefon gör att alla som använder sig av det alltid kommer att ha det med sig. Något som garanterat kommer öka användandet allt mer. Swedbank har samarbete med teleoperatörerna Telenor och Telia för tillfället och du behöver som tidigare nämnt få ett nytt sim-kort till telefonen för att det hela skall fungera.

Att använda sig av tjänsten är inte helt befriat från kostnader utan kommer att dels kosta per transaktion som görs samtidigt som en abonnemangsavgift kommer att tas ut. Telenor tar exempelvis ut 10 kronor i månaden samt en kostnad om 70 öre per transaktion. Du skaffar Bank-ID i mobilen genom dels Swedbank och dels genom din operatör för mobiltelefoni.

Vi väntar nu med spänning på att Swedbank lanserar en kombinationstjänst med sin redan högaktuella applikation till iPhone. Att få dessa två att samarbeta hade varit en suverän funktion för kunderna.

Hur mycket boende får man för pengarna?

Posted by Anders | Posted in bolån, Ekonominyheter, Swedbank | Posted on 09-04-2010-05-2008

1

Fastighetsbyrån kallar ett normalhus för Sverigevillan. En Sverigevilla är byggd 1980, har en boyta på 140 kvadratmeter och har en tomt på 500 kvadratmeter och ligger strax utanför stadskärnan. Idag ligger snittet på Sverigevilla på 1,8 miljoner. Det högsta någonsin.

Den dyraste Sverigevillan ligger i Danderyd där du får hosta upp närmare 6 000 000 kronor. Den billigaste hittas i Älgarås utanför Töreboda där Sverigevillan kostar 345 000 kronor. Det innebär ganska tydligt att boende på mindre orter har bra mycket mer pengar över i plånboken när boendekostnaderna är betalda. Det finns heller inga tecken på att skillnaderna kommer att minska, snarare tvärtom.

Det fanns förväntningar på bostadsmarknaden i och med finanskrisen, där flera experter räknade med nedgångar i priser och en inte allt för brant kurva på vad husen skulle kosta. Nu blev det inte riktigt så och priserna fortsätter stiga. Priserna ligger istället på de högsta nivåerna någonsin.

De fem dyraste Sverigevillorna

1: Danderyd – 6 000 000

2: Lidingö – 5 800 000

3: Bromma – 5 500 000

4: Mälarhöjden – 5 500 000

5: Saltsjöbaden – 5 400 000

De fem billigaste Sverigevillorna

1: Töreboda, Älgarås – 345 000

2: Kramfors, Nyland – 400 000

3: Degerfors, Åtorp – 400 000

4: Degerfors, Svartå – 450 000

5: Eksjö, Mariannelund – 450 000

Sugen på att köpa bostad? Tittar du på Stockholm lär det vara läge att låna pengar för att klara finansieringen.

Bröllop på ingång? Glöm inte bort kostnaden.

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, Swedbank | Posted on 08-04-2010-05-2008

0

Att människor gifter sig är inget nytt och något som gjorts under en mycket lång period. E24.se har idag en intressant artikel om vad bröllop egentligen kostar. Faktum är att ett genomsnittligt bröllop kostar drygt 50 000 kronor. 11 procent av de svenskar som gifter sig har emellertid ett dyrare bröllop än så. Där är kostnaden mer än 100 000 kronor. Det är emellertid lika radikalt åt andra hållet eftersom 21 procent av de tillfrågade hade ett bröllop som kostade under 10 000 kronor.

Det är Swedbank som gjort undersökningen genom institutet för privatekonomi vilket påvisar att det här är i högsta grad en privatekonomisk fråga för många familjer. Undersökningen visar att det är de par som bosatt sig i storstäderna som väljer att lägga mest på bröllopet. Andra tendenser om vilka som väljer att lägga mer pengar på bröllop är personer som gifter sig för första gången, de som har hög månadsinkomst och de som gifter sig kyrkligt.

Sett till vad det är som kostar är det givetvis så att det är festen på ett bröllop som kostar mest. Genomsnittet pekar på en siffra omkring 35 000 kronor. Nästa post som är avsevärt större än andra är ringarna som har ett snitt på 10 000 kronor. Cirka hälften av alla bröllopsfirare åker på bröllopsresa och då ligger snittet på 22 000 kronor för en resa. Ungefär fem procent lånar pengar till bröllop och ungefär en procent finansierar bröllopet helt och hållet med lånade pengar. Drygt 30 procent sparar pengar för att kunna gifta sig och den genomsnittliga spartiden ligger på cirka ett och ett halvt år.

Sugna på mer siffror? Här kommer några till.

85 procent av brudparen har anordnat bröllopsfest. Cirka hälften a dessa bjuder mer än 50 personer. Medelantalet för besökande gäster ligger på 67 stycken och det är givetvis vanligare att fler gäster är bjudna vid första bröllopet än vid andra eller tredje. Första giftermålet genomförs oftast när både bruden och brudgummen är under 35 år.

Riksbanken ger Riksbanken underkänt

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, nationalekonomi, riksbanken, seb, Swedbank | Posted on 15-03-2010-05-2008

0

Det heter ganska ofta att det alltid är någons fel. Det finns alltid en källa till ett problem och finns därmed alltid någon att skylla på. Riksbanken har precis tillkännagivit en rapport om vem som egentligen gjorde mest fel innan finanskrisen tog fäste på riktigt. Analysen visar tydligt vem som gjorde mest fel. Riksbanken själva.

Det kan tyckas något komiskt att en statlig myndighet dömer ut sig själv som den största syndabocken men i det här fallet är det svårt att undvika det. Den egna analysen som gjorts visar på att höjningen som gjordes av reporäntan, precis innan krisen slog in, blev den siste av alla att faktiskt göra en sådan insats. Riksbankens chef Stefan Ingves har fått äta upp det här flera gånger om under många hetsiga diskussioner och debattartiklar som följde efter incidenten.

För de tre åren 2007, 2008 och 2009 var det den svenska Riksbanken som hade de största avvikelserna i sina prognoser, sett till alla de myndigheter och institut som utfärdar den här typen av framtidsprognoser. Reporäntan blev på tok för överskattad och höjningarna var, med facit i hand, inte alls speciellt genomtänkta. De absolut största missarna som gjordes enligt Riksbanken själva, var överskattningen av inflationen som gjordes juli och september.

Analysen som gjorts ha jämfört Riksbanken med Konjunkturinstitutet, Finansdepartementet, SEB och Swedbank. Det är inte alltid lätt att vara högst upp på den finansiella stegen, särskilt inte i tider då det är osäkert.

Nya rapporter pekar på att studenter har plus i kassan

Posted by Anders | Posted in Ekonominyheter, studentlån, Swedbank | Posted on 03-03-2010-05-2008

0

I måndags kunde vi berätta om att studenter vill ha högre studiemedel. Nu kommer det en intressant artikel på Metro som är intressant att läsa eftersom det säger precis raka motsatsen. Det är privatekonomen Kristian Örnelius på Swedbank som uttalat sig om att studenter faktiskt har plus i kassan sedan studiemedlet höjdes inför 2010. Swedbanks undersökning visar på att under 2009 hade studenter 30 kr minus i kassan när alla nödvändiga utgifter var betalda. Under 2010 är samma siffra 160 kr plus istället.

Dock är det högst relativt vad som anses vara de nödvändiga kostnaderna. Enligt Swedbank är det boendet, mat och kläder samt nödvändigt studiematerial. Att ha 100 kronor över varje månad för uteliv och nöjen inser nog de flesta att det inte blir speciellt roligt för de pengarna. Dessutom är det så att i studiemedlets höjning så var den största delen av lån så det är ändå de lånade pengarna som finansierar det mesta av studenternas levande. Något som också påtalades vara en anledning till måndagens protester och det är ganska givet att det påverkar studenternas ekonomi avsevärt.

Det skall sägas att av studenternas inkomster 2010 så står bostadsbidraget för nio procent av den. Det är en ökning med cirka fem procent om man jämför med siffror som kom 2001. Problemet är enligt Örnelius att det inte är speciellt många som söker ett bostadsbidrag med främsta orsak att de är rädda för att få betala tillbaka stora delar av bidraget. Inte en alls ovanlig situation som uppstår eftersom en student endast får tjäna 19 400 kronor innan staten går in och kräver pengar tillbaka. Den mest skrämmande siffran är dock att beloppet inte ändrats sen 1996. Alla med någon enstaka nationalekonomisk kunskap kan enkelt räkna ut att bara inflationen borde ha höjt den summan avsevärt.

Frågan är alltså om det faktiskt är så att studenterna har rätt i att protestera. Med ovanstående resonemang är det nog så.

Bostadsbidrag står 2010 för nio procent av studentens inkomster, jämfört med drygt fyra procent 2001. Fullt bostadsbidrag kan bara den som tjänar under 19 400 kronor per år få. Gränsen har inte ändrats sedan 1996.

Räntan står kvar – Hushållen oroliga för ränteökning

Posted by Anders | Posted in bolån, Ekonominyheter, riksbanken, Spartips, Swedbank | Posted on 11-02-2010-05-2008

0

Som Ekonomiskt.se reflekterade över i gårdagens inlägg så står räntan kvar i rekordlåga 0,25 procentenheter. Det som var något oroväckande var att Riksbanken faktiskt flaggade för vissa räntehöjningar i sommar. Något som inte mottogs med speciellt stor glädje av hushållen. Jag läste en undersökning på Aftonbladet som frågat sina läsare om de skulle klara en räntehöjning som sträcker sig över fyra procent. En fjärdedel svarade nej på frågan. Drygt två tredjedelar menade på att man klarar en ränta på 7 procent men inte högre.

Personligen kan jag tycka att det är ganska märkligt att den här reaktionen kommer nu när varenda expert har flaggat för just ökade bostadspriser det senaste halvåret. När man gör en kalkyl idag tar man också med att räntan skall återvända till en normal nivå igen. Visst är fyra procent högt men det är inte onormalt högt. Att 1/4 av aftonbladets läsare inte skulle klara av det ser jag som mycket förvånande. Varenda bank, institut eller expert menar ändå på att kalkylerna skall baseras på att man skall klara av en ränta på 7 – 8 procent som högst.

Samma artikel på Aftonbladet se har ett uttalande från Swedbanks institut för privatekonomi och Ylva Yngvesson där hon säger att människor som inte klarar räntor över fyra procent har inte tagit till sig vad banken har sagt. Där håller jag fullständigt med. Man får helt enkelt dra ner på andra kostnader för hushållet för att ha räntor under fyra procent måste anses som ett drömscenario.

Spara pengar och buffra upp för en eventuell höjning. Dra in på resor och sänk matkostnaderna så kommer det bli enklare att klara av eventuellt dyrare lån framåt hösten. Det kan också vara intressant att se över eventuella möjligheter att binda sin ränta snart.